Ultima actualizare: 01.10.2025
Bine ați venit pe site-ul ilvanacharge.com(„Site-ul”). Prin accesarea și utilizarea acestui Site, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții. Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a utiliza Site-ul sau de a plasa o comandă.
1. Informații generale
Site-ul este deținut și administrat de ILVANA CONNECTED SRL cu sediul în Campina, Str. B. P. Hasdeu 80 Bl. B1 Sc. A Et. 2 Ap. 9 Cod 105600, Prahova, CUI 49159034, nr. Reg. Com. J2023002636299, email: [email protected], telefon: +40727407407.
2. Acceptarea termenilor
Prin utilizarea Site-ului, confirmați că aveți cel puțin 18 ani și că sunteți capabil legal să încheiați contracte. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.
3. Produse și servicii
- Produsele/serviciile prezentate pe Site sunt oferite în limita stocului/disponibilității.
- Ne rezervăm dreptul de a modifica, actualiza sau retrage produse, servicii, prețuri sau promoții fără notificare prealabilă.
4. Comenzi și plăți
- Pentru a plasa o comandă, este necesar să completați formularul de comandă cu date corecte și complete.
- Prețurile afișate includ/exclud TVA (după caz) și sunt exprimate în RON.
- Modalitățile de plată acceptate sunt: transfer bancar, plata online securizată (card de credit sau debit).
5. Livrare
- Livrarea se face prin curierat, în termen de 30 de zile de la confirmarea comenzii.
- Costurile și condițiile de transport sunt afișate pe Site.
- Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de factori externi (curieri, condiții meteo etc.).
6. Dreptul de retragere
Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), aveți dreptul să returnați produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a invoca un motiv. Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost primite.
7. Garanții
Produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației aplicabile și condițiilor specificate în certificatul de garanție furnizat (dacă este cazul).
8. Limitarea răspunderii
- Nu putem garanta funcționarea neîntreruptă a Site-ului sau lipsa erorilor.
- Nu suntem responsabili pentru eventuale pierderi directe sau indirecte apărute din utilizarea Site-ului sau a produselor/serviciilor.
9. Protecția datelor
Utilizarea Site-ului implică prelucrarea datelor cu caracter personal. Detalii complete sunt disponibile în Politica de Confidențialitate, disponibilă pe Site.
10. Drepturi de proprietate intelectuală
Conținutul (texte, imagini, logo-uri, materiale) de pe Site este protejat de drepturi de autor și nu poate fi utilizat fără acordul scris al titularului.
11. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni și Condiții periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe Site și va intra în vigoare din momentul publicării.
12. Legea aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar de către instanțele competente din România.